Política de Cookies
En Rivadavia Royale, utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación y proporcionarte un servicio personalizado. Esta política explica cómo utilizamos estas tecnologías y cómo puedes controlar su uso.
¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (computadora, tablet o teléfono móvil) cuando visitas nuestro sitio web. Estos archivos contienen información sobre tu navegación y preferencias, permitiendo que nuestro sitio funcione de manera más eficiente y personalizada.
Las cookies no contienen virus ni malware, y no pueden acceder a información personal sensible como contraseñas o números de tarjetas de crédito. Son herramientas esenciales para mejorar la experiencia del usuario en internet, permitiendo que los sitios web recuerden tus preferencias y comportamientos de navegación.
Existen diferentes tipos de cookies que se clasifican según su duración y propósito. Algunas se eliminan automáticamente cuando cierras tu navegador (cookies de sesión), mientras que otras permanecen en tu dispositivo durante un período prolongado (cookies persistentes). En Rivadavia Royale, utilizamos ambos tipos para ofrecerte la mejor experiencia posible.
Tipos de Cookies que Utilizamos
Cookies Técnicas o Necesarias
Estas cookies son esenciales para el funcionamiento correcto de nuestro sitio web. Permiten funciones básicas como la navegación por páginas, el acceso a áreas seguras y la identificación de sesiones. Sin estas cookies, ciertos servicios no funcionarían correctamente.
- Mantienen la sesión activa durante tu navegación
- Permiten el acceso a contenido restringido
- Facilitan la seguridad del sitio
- Detectan y previenen fraudes
Cookies de Rendimiento y Análisis
Utilizamos estas cookies para recopilar información sobre cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web. Esta información nos ayuda a entender qué páginas son más populares, cómo navegas por el sitio y dónde encuentras dificultades.
- Rastrean páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Identifican tasas de rebote y flujo de navegación
- Registran errores y problemas técnicos
- Miden el rendimiento del sitio web
Cookies de Funcionalidad y Preferencias
Estas cookies permiten que nuestro sitio recuerde tus preferencias y configuraciones personales, como idioma, región, tamaño de fuente y otras opciones que hayas seleccionado.
- Recuerdan tu idioma preferido
- Guardan configuraciones de visualización
- Almacenan datos de formularios completados
- Mantienen preferencias de usuario registrado
Cookies de Marketing y Publicidad
Utilizamos estas cookies para ofrecerte contenido y anuncios más relevantes basados en tus intereses. Permiten rastrear tu comportamiento de navegación en diferentes sitios web para personalizar tu experiencia publicitaria.
- Rastrean comportamiento de navegación para personalización
- Miden la efectividad de campañas publicitarias
- Crean perfiles de interés para contenido relevante
- Permiten retargeting en redes sociales y otros sitios
Cookies de Terceros
Además de nuestras propias cookies, permitimos que terceros coloquen cookies en tu dispositivo a través de nuestro sitio web. Estos terceros incluyen proveedores de análisis, redes publicitarias y plataformas de redes sociales. Estos servicios nos ayudan a entender mejor el comportamiento de los usuarios y a mejorar nuestros servicios.
Los principales proveedores de terceros que utilizamos incluyen:
Google Analytics
Proporciona análisis detallados sobre el comportamiento de los visitantes, páginas más visitadas, fuentes de tráfico y métricas de rendimiento del sitio.
Política de privacidad: policies.google.com/privacy
Meta Pixel (Facebook)
Permite rastrear conversiones, optimizar anuncios y crear audiencias personalizadas para campañas de marketing en Meta.
Política de privacidad: facebook.com/privacy
LinkedIn Insight Tag
Proporciona datos sobre el comportamiento de visitantes profesionales y permite crear audiencias para publicidad en LinkedIn.
Política de privacidad: linkedin.com/legal/privacy-policy
Redes Sociales
Botones de compartir y widgets de redes sociales que pueden instalar sus propias cookies para rastrear tu actividad.
Consulta las políticas de privacidad de cada red social para más información.
Cómo Controlamos y Utilizamos las Cookies
En Rivadavia Royale, respetamos tu privacidad y te proporcionamos control total sobre las cookies. Cuando visitas nuestro sitio por primera vez, se te presenta un banner de consentimiento que te permite aceptar o rechazar diferentes categorías de cookies.
Consentimiento de Cookies
Utilizamos un sistema de consentimiento basado en categorías que te permite:
- Aceptar todas las cookies: Permite que todas las cookies se instalen en tu dispositivo.
- Rechazar todas: Solo se instalarán las cookies técnicas esenciales para el funcionamiento del sitio.
- Personalizar: Seleccionar qué tipos de cookies deseas permitir según tus preferencias.
- Cambiar preferencias: Puedes modificar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.
Duración de las Cookies
Las cookies tienen diferentes períodos de validez:
| Tipo de Cookie | Duración | Descripción |
|---|---|---|
| Cookies de Sesión | Hasta cerrar el navegador | Se eliminan automáticamente cuando cierras la sesión del navegador |
| Cookies Persistentes Corto Plazo | 1 a 30 días | Permanecen en tu dispositivo durante días o semanas |
| Cookies Persistentes Largo Plazo | Hasta 2 años | Permanecen en tu dispositivo durante meses o años |
| Cookies de Análisis | Generalmente 2 años | Recopilan datos agregados sobre el comportamiento del sitio |
Cómo Gestionar tus Preferencias de Cookies
Tienes varias opciones para controlar las cookies en tu dispositivo. Puedes gestionar tus preferencias directamente desde nuestro sitio web o a través de la configuración de tu navegador.
Gestión a través de Rivadavia Royale
Cuando visitas nuestro sitio, puedes:
- Hacer clic en el banner de cookies para aceptar o rechazar categorías específicas
- Acceder a la configuración de privacidad desde el pie de página del sitio
- Cambiar tus preferencias en cualquier momento sin necesidad de eliminar todas las cookies
- Obtener información detallada sobre cada cookie antes de aceptarla
Gestión a través de tu Navegador
La mayoría de navegadores web modernos te permiten controlar las cookies directamente. Aquí se explica cómo hacerlo en los navegadores más populares:
Google Chrome
- Abre Chrome y selecciona Menú (⋮) en la esquina superior derecha
- Haz clic en Configuración
- En el menú izquierdo, selecciona Privacidad y seguridad
- Haz clic en Cookies y otros datos de sitios
- Configura tus preferencias según desees
Mozilla Firefox
- Abre Firefox y selecciona el Menú (≡) en la esquina superior derecha
- Haz clic en Preferencias
- Selecciona Privacidad y seguridad en el menú izquierdo
- En la sección Cookies y datos de sitios, elige tu opción preferida
- Guarda los cambios
Safari
- Abre Safari y selecciona Safari en la barra de menú
- Haz clic en Preferencias
- Selecciona la pestaña Privacidad
- En Cookies y datos de sitios web, selecciona tu opción preferida
- Cierra la ventana de preferencias
Microsoft Edge
- Abre Edge y selecciona el Menú (⋯) en la esquina superior derecha
- Haz clic en Configuración
- Selecciona Privacidad, búsqueda y servicios
- En Cookies y otros datos de sitios, elige tu nivel de protección
- Los cambios se guardan automáticamente
Cómo Eliminar Cookies Existentes
Si deseas eliminar las cookies que ya están almacenadas en tu dispositivo, puedes hacerlo a través de la configuración de tu navegador. Este proceso generalmente se conoce como "limpiar el historial de navegación" o "borrar datos de navegación".
Eliminar Cookies en Chrome
Presiona Ctrl + Mayús + Supr (Windows) o Cmd + Mayús + Supr (Mac) para abrir la ventana de borrado de datos. Selecciona el período de tiempo, marca "Cookies y otros datos de sitios" y haz clic en "Borrar datos".
Eliminar Cookies en Firefox
Presiona Ctrl + Mayús + Supr (Windows) o Cmd + Mayús + Supr (Mac). En la ventana de historial, selecciona el período de tiempo y marca "Cookies". Haz clic en "Limpiar ahora".
Eliminar Cookies en Safari
Ve a Historial en la barra de menú y selecciona "Borrar historial". En el menú desplegable, elige el período de tiempo deseado y haz clic en "Borrar historial". Esto también eliminará las cookies.
Eliminar Cookies en Edge
Presiona Ctrl + Mayús + Supr para abrir la ventana de borrado de datos. Selecciona el período de tiempo, marca "Cookies y otros datos de sitios" y haz clic en "Borrar ahora".
Privacidad y Seguridad de Datos
La privacidad y seguridad de tus datos es nuestra máxima prioridad. Aunque las cookies recopilan información sobre tu comportamiento de navegación, esta información se utiliza exclusivamente para mejorar tu experiencia y no se vende a terceros no autorizados.
Protección de Datos Personales
Cumplimos con todas las regulaciones de protección de datos aplicables, incluyendo:
- RGPD (Reglamento General de Protección de Datos): Garantizamos que todos los datos personales se procesan de manera legal y transparente
- LGPD (Ley General de Protección de Datos de Brasil): Aunque estamos en Argentina, respetamos esta ley si recopilamos datos de usuarios brasileños
- Leyes Locales de Argentina: Cumplimos con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales
- Estándares de Seguridad: Utilizamos encriptación SSL/TLS para proteger la transmisión de datos
Tus Derechos de Privacidad
Tienes derecho a:
Acceso
Solicitar qué datos personales tenemos sobre ti
Rectificación
Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
Eliminación
Solicitar la eliminación de tus datos personales bajo ciertas circunstancias
Oposición
Oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos propósitos
Cambios en esta Política de Cookies
Rivadavia Royale se reserva el derecho de modificar esta Política de Cookies en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Te recomendamos que revises esta política periódicamente para estar informado sobre cómo utilizamos las cookies.
Si realizamos cambios significativos en cómo utilizamos las cookies, te notificaremos mediante:
- Un aviso prominente en nuestro sitio web
- Un correo electrónico a la dirección que proporcionaste (si es aplicable)
- Una solicitud de nuevo consentimiento para las nuevas categorías de cookies
Última actualización: Esta política fue actualizada por última vez el 15 de noviembre de 2024. Continuaremos monitoreando y actualizando esta política para asegurar que refleje nuestras prácticas actuales y cumplir con las regulaciones vigentes.
Contacto y Preguntas
Si tienes preguntas, dudas o inquietudes sobre esta Política de Cookies o sobre cómo utilizamos las cookies en Rivadavia Royale, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos disponibles para aclarar cualquier aspecto de esta política y ayudarte a comprender mejor cómo funcionan las cookies en nuestro sitio.
Correo Electrónico
Puedes enviarnos un correo electrónico con tus preguntas o comentarios:
Teléfono
Llámanos durante nuestro horario de atención:
Lunes a Viernes: 9:00 - 18:00